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腾讯家居专访:康星电器总经理方俊峰 | 以品质为鉴,争做健康生活引路人

发布时间    2022-03-29

随着行业大环境的不断变化,“洗牌”和“变化”越来越成为家电人口中的高频词汇,家电行业过去粗放式的发展已经难以持续,行业增速也由高速转向中低速。后疫情时代下,除了需要具备一定的市场声量外,品牌背后的工厂产研能力、供应链整合能力、营销推广能力、售后服务能力以及经销商管理能力等,都是决定经营成败的关键,缺一不可。

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身为中国厨电行业的重要一员,康星电器不断以消毒柜的研发生产为契机,为中国用户开启健康生活的家居潮流。腾讯家居厨卫频道亦有幸采访到康星电器总经理方俊峰先生,与其一同洞悉行业新方向。

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【腾讯家居】:方总,康星是较早进入到厨电行业的公司,在当时厨电行业的发展如何进入到厨电行业的呢?

【方总】:康星从建立之初到现在已经有31年的历史了。康星一直致力于为每个家庭带来优质的产品,享受这种健康的星级生活,秉承这个品牌的这种发展思路,90年代初,随着家用消毒柜的兴起,随着国内城镇化建设的快速发展,厨电市场容量猛增,对于我们这种制造型的企业以及销售组织,都带来了巨大的潜在的市场。康星以消毒柜的研发生产为契机,围绕着消费者的健康、厨房的健康,在厨房领域研发我们的产品。值到今天为止,康星电器已经逐渐发展成为覆盖多种厨艺产品的多元化企业。

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【腾讯家居】:那么从创立至今,康星斩获了哪些荣誉,又取得了哪些成就呢?

【方总】:十分荣幸,康星在多年以来得到社会各界的认可,先后获得了3A级质量信用企业、消费者最喜爱的产品、高新技术企业等诸多荣誉。当然了,这都离不开我们康星全体员工的努力,和广大消费者的支持和认可。一个企业从小做到大,一个产品从新做到精,都是需要时间来沉淀的。康星踏入厨电行业以来,一步一个脚印,在研发人员跟品质体系人员的通力合作下,建立起了专业的技术研发中心和我们严谨的品控体系,不断的引进先进的自动化检测和装备设备,不管是在产品研发、检测、生产和质量把控方面都严格接受国家的质量标准,首批获得了国家卫生部颁发的卫生许可证和通过国家的二星级消毒认证,不断的创新,获得了国家专利30余项。

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【腾讯家居】:现阶段厨电市场的竞争日渐白热化,面对原材料上涨、消费疲软等压力,康星如何逆势打造竞争优势呢?

【方总】:首先我们讲讲这两年的环境吧,第一个是我们2019年开始,疫情的爆发以及2021年的3月份和10月份这两个节点,我们的生产的原材料的成本持续在上涨,同时我们这个生产制造的成本,包括我们工人工资这一块也在持续上升,这些对我们制造型的企业来讲,对我们各个品牌来讲是一个完全避免不了的这种残酷的现实。

如何在这样的这种残酷的环境之下,打造我们康星独有的竞争优势,也是我们康星目前这个发展中的重中之重。首先,康星优化产品设计,科学管控我们生产过程中各种环节的成本,提高我们的生产效率,从而减少运营和管理成本,通过线下跟线上平台持续投入来提升我们品牌影响力,再进一步提高我们的服务水平。在市场方面,我们细分市场,根据市场这个区域的差异性,研发出更加适合不同区域的产品,来抢占我们的市场份额。同时开拓我们空白的区域,有一点非常重要的是,我们绝对不会因为各种成本的增加,而去降低我们的产品品质的标准,高品质、高质量、高性价比是康星始终坚持的原则。另外为了持续的激发市场的消费的活力,康星全年配合我们的这个客户包括我们的代理商开了多个营销会议和一些活动,各种的这种营销政策来促进我们的销售,也收获了不俗的成绩。

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【腾讯家居】:目前厨电市场逐渐往高端化、集成化、健康化、智能化等方向发展,面对新的发展趋势,康星未来在产品打造上有什么规划呢?

【方总】:当下市场环境的变化,是危机的潜伏,而对我们康星来讲既是机遇也是考验。我们也一直在积极地创新来迎合我们市场的变化,整个市场的消费群体它越来越年轻化,年轻人喜欢颜值高,智能化的产品。康星就从外观、款式、功能上着手,设计出更适合的产品来满足我们不同年龄层对产品的需求。我们去年研发的36T11、36T12,我们把它定义为消毒柜的多面性,它既智能美观又能消毒又可以做美食,一机多用,上市后也广受好评。包括我们的无边框D7系列,还有我们的窄边框F6系列,接下来都会陆续上市,我相信这两个系列产品上市之后,会给我们的广大的消费者带来更大的惊喜。

在烟机方面,我们除了外观上的升级,我们从吸力、清洁的方便性、功能性来上面去着手,设计出我们的大吸力、易拆洗和带自动清洗的烟机,三层油烟分离技术烟机应运而生。我们同时还搭配了挥手体感、语音播报、烟雾感应、自动开合等不同的技术,净化我们的厨房环境,让用户能享受健康的懒人生活。

在灶具方面,我们主要围绕火力和耐用性进行研发,火力从最低的4.5(KW),到我们最高的5.2(KW)。以我们的这个黑金刚系列为例,高颜值、聚能、大火力、智能、安全保护、耐用等功能配置。未来,康星会在产品研发上再接再厉,根据不同的消费群体的需求和健康的理念,将艺术性、实用性、功能性相结合,为广大的消费者提供更多满意的产品。

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编后语:从方总的一言一词中,我们可以感受到,作为家电行业的一面旗帜,康星电器在行业深耕多年成绩斐然。历经多年的技术创新与市场沉淀,康星电器从源头对产品品质进行严格把控,不断突破厨卫产品风格、性能与设计理念。未来,康星亦会继续努力奔赴在行业前沿,力争引领行业发展新潮流,为业内和消费者带来极具创新性的产品。

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